var $jq = jQuery.noConflict();
Mapa de flujo de valorEs un mapa mediante el cual se hace una representación gráfica del flujo del proceso, donde se incluyen materiales e información, ya sea de las actividades que añaden valor, como las que no son necesarias para producir un producto o servicio. Se parte de la necesidad del cliente y se finaliza con la entrega al mismo. Además...El Mapa de Flujo de Valor se realiza en dos fases: Ver tambiénHerramientas, Puede valorar el interés de este contenido y aportar sus comentarios validándose en la página. Así mismo puede realizarnos sugerencias o aportarnos documentación sobre algún concepto enviando un email a cnic@aec.es. |
Estadística Práctica Aplicada a la Calidad
6 sigma aplicado al sector servicios. experiencia en un call center.2004 | ||
|