Metodologías para la resolución de problemas: Análisis de Causa Raíz y su tratamiento | En DIRECTO

Formación en DIRECTO. Duración 16 horas en 3 sesiones

Metodologías para la resolución de problemas: Análisis de Causa Raíz y su tratamiento | En DIRECTO

Clase con interacciónTus clases presenciales ahora En DIRECTO, sin necesidad de desplazarte.

¡Nuevo curso!

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Aprende a identificar las causas de un problema y sus soluciones y logra el éxito en la Gestión de tu Organización

En las organizaciones se promueven infinidad de iniciativas motivadas por planes de mejora, reclamaciones de cliente, acciones derivadas de auditorías: internas o externas, proyectos estratégicos, fruto de actuaciones a medio y largo plazo, que marcarán la trayectoria de la organización hacia el futuro.

Con independencia del motivo del trabajo a realizar, deben existir argumentos sólidos que justifiquen los proyectos, y es en la búsqueda de los argumentos donde cobra especial importancia el Análisis de las Causas Raíz y la utilización de una metodología adecuada.

El análisis Ishikawa es un método clásico que con el tiempo ha ido evolucionando, en un inicio fueron 5 factores los que se tenían en cuenta en la contribución a las causas de un problema: Mano de obra, Máquinas, Materias primas, Medio o entorno y Método de trabajo.

Con el tiempo y a la vista de la experiencia se están agregando nuevos factores como son las Mediciones, el Mantenimiento y últimamente el Management, lo que significa en primer lugar que el método funciona, pero, además; que el método progresa.

El análisis de causas raíz se acompaña con la herramienta de 8 Disciplinas como vehículo para llegar a obtener buenos resultados, es decir, no se garantiza únicamente el conocimiento el origen de los problemas, también se muestra el camino para el logro de objetivos que se puedan plantear.

El curso que se presenta en un formato de 16 horas, mostrando la metodología en su versión actualizada, posibilitando su uso en áreas operacionales, y también en entornos gerenciales con realidades complejas.

ModalidadDuraciónPrecioPrecio socioInicio / FinLugar / HorarioInscripción
En Directo16 h.595,00€ + I.V.A.475,00€ + I.V.A.24/03/2025
26/03/2025
AEC
Horario: de 9 a 14:20h
Inscríbete

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Bonificación máxima FUNDAE: 208€. Consulta condiciones en la pestaña «Más Información».

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OBJETIVOS DEL CURSO

Con este curso, los alumnos podrán:

  • Conocer las fases de la metodología del Análisis de Causas Raíz.
  • Determinar las causas y los efectos de un problema.
  • Investigar si existen causas sistémicas en la organización.
  • Gestionar las acciones derivadas del análisis.
  • Capitalizar las lecciones aprendidas.

DIRIGIDO A

Profesionales de cualquier ámbito en el que la búsqueda del origen de las causas que generaron un problema les sirva para trazar actuaciones sólidas y bien argumentadas.

  • Gerentes
  • Equipos directivos
  • Responsables de departamento (ingeniería, calidad, RRHH, PRL).
  • Equipos de calidad interna
  • Equipos de calidad cliente
  • Equipos de calidad proveedores
  • Equipos de mejora continua
  • Equipos de gestión de crisis

La gestión de problemas es universal, de manera que el alcance de la formación es ilimitado, aunque se citan algunos ejemplos que pueden servir de orientación:

  • Empresas industriales
  • Empresas de servicios
  • Empresas del ámbito sanitario
  • Empresas relacionadas con la gestión de redes y área informática

1. Introducción

  • Presentación de la metodología de análisis de causas raíz
  • Premisas de utilización

2. Fases del análisis de causas raíz

  •  Enfoque de equipo
  • Alcance del análisis de causas raíz
  • Definición de los efectos
  • Generación de las hipótesis de las causas
  • Validación de hipótesis: causa potencial/causa real
  • Tratamiento y gestión de las causas raíz (8 disciplinas)

Metodología

La Formación en Directo AEC es una nueva metodología basada en las clases presenciales pero trasladadas al entorno virtual. La tecnología permite “ofrecer y recibir clase” te encuentres donde te encuentres… sin necesidad de desplazarte, facilitando la interacción y la sensación de inmediatez y cercanía.

Una formación que integra a la perfección las clases en directo de los expertos, con la práctica y la permanente colaboración entre los participantes:

  • Clases en directo, prácticas e interactivas, impartidas por nuestros expertos en la materia.
  • El profesor combina la exposición del contenido con ejercicios y/o dinámicas de grupo, sobre casos reales, potenciando la práctica.
  • La clase está diseñada para favorecer la interactividad entre el profesor y alumnos favoreciendo la resolución de dudas y el intercambio de experiencias entre profesionales.
  • Las clases en directo están integradas con nuestro Aula Virtual donde, adicionalmente, estarán disponibles los materiales didácticos en formato fácil de interiorizar y descargables; y otros ejercicios y evaluaciones necesarios para afianzar los conocimientos.

Tras la finalización, los alumnos recibirán el certificado de aprovechamiento del curso en formato digital.

Este Programa también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.

Profesores
Francisco Aguilera

Francisco Aguilera Lozano
Consultor/Formador AEC

He desarrollado mi carrera profesional en la empresa FAURECIA, desempeñando diversos puestos de responsabilidad en áreas de producción, calidad, diseño, desarrollo e industrialización de nuevos productos, también he gestionado equipos como director de fábrica y he participado en tareas de consultor interno dentro y fuera de España asesorando y liderando grupos en situaciones de crisis.

Mis tareas como formador en la AEC se inician en 1997 hasta la actualidad, trabajando en la divulgación y el correcto uso de herramientas de gestión empresarial.

En los últimos años alterno trabajos de formación y consultoría, ajustando ambas disciplinas a las necesidades de la empresa.

HORARIO CLASES EN DIRECTO

1ª, 2ª y 3ª clase: 09:00 h a 14:20 h

CONDICIONES TÉCNICAS DE CONEXIÓN

Al inicio del curso se enviarán por email las claves de acceso al Aula Virtual AEC desde la cual se podrá acceder, el día y a la hora establecida, a cada una de las clases en directo programadas.

La conexión a las clases en directo se puede realizar desde cualquier dispositivo pero se recomienda utilizar el ordenador para una mayor facilidad de interacción.

Para la impartición de las clases en directo se utiliza la plataforma Zoom. Puede revisar en este enlace los requisitos técnicos.

Las clases en directo van a quedar grabadas y estarán disponibles en el Aula Virtual durante 7 días. Una vez pasado este plazo las grabaciones se eliminarán. Los vídeos no son descargables.

CONDICIONES GENERALES

PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:

El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.

FORMAS DE PAGO:

Se admiten las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea

*Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.

CONDICIONES ESPECÍFICAS:

FORMACIÓN EN DIRECTO:

Confirmación definitiva de la convocatoria 5 días antes del comienzo del curso junto con todos los detalles del mismo. La factura correspondiente se emitirá junto con la confirmación. La cuota de inscripción incluye:

  • Las clases online en directo
  • Material didáctico y ejercicios de evaluación disponibles en el Aula Virtual
  • Diploma del curso en formato digital

*Aquellos alumnos que quieran recibir el diploma en formato físico, pueden solicitarlo por email a for@aec.es

ANULACIÓN DE PLAZA:

Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:

  • Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
  • Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:

Esta formación es bonificable a través de FUNDAE.

La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.