Auditorías de Sistemas de Gestión
Formación ONLINE tutorizada por expertos. Duración 50h.
Auditorías de Sistemas de Gestión | ONLINE
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Aprende los principios y metodologías de las auditorías de sistemas de gestión
En los últimos años las empresas han ido implantando sistemas para gestionar la calidad (ISO 9001), el medio ambiente (ISO 14001), la prevención de riesgos laborales (ISO 45001), seguridad de la información (ISO 27001), etc.
Todas estas normas establecen como uno de los elementos fundamentales para su seguimiento la necesidad de realizar auditorías, cuya finalidad es la detección de desviaciones o no conformidades existentes en el día a día de los sistemas. Estas auditorías se realizan de acuerdo a la Norma UNE EN ISO 19011, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
Este programa de formación online proporciona el conocimiento para llevar a cabo auditorías internas de sistemas de gestión, dotando a los auditores de los conocimientos y habilidades prácticas que les permitan liderar esta actividad y verificar que el sistema de gestión auditado se aplica de acuerdo a lo planificado. De esta manera, podrán asegurar el cumplimiento de los requisitos basados en las normas de referencia.
🎯 Objetivos del Curso
📌Aprender a Planificar y organizar una auditoría para que cumpla con los requisitos de norma.
📌Conocer las responsabilidades de los auditores, auditados y cliente y saber dimensionar el equipo auditor.
📌Diseñar el proceso de auditoría teniendo en cuenta las expectativas de los principales grupos de interés y aprender a detectar y gestionar riesgos durante la misma.
📌Dominar los principios y la práctica de la auditoría de los sistemas de gestión.
📌Saber identificar evidencias objetivas y tangibles derivadas de la auditoría.
📌Aprender a redactar un informe de auditoría, incluidas las no conformidades, observaciones y áreas de mejora.
Los participantes en el programa recibirán un Diploma con el reconocimiento de la Asociación Española para la Calidad en Auditorías de Sistemas de Gestión.
🎯 Dirigido a
- Responsables de Calidad, Ambiental, PRL, Sistemas de Gestión.
- Técnicos de Calidad, Ambiental, PRL, Sistemas de Gestión.
- Consultores de Sistemas de Gestión.
- Auditor Interno
📌1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE CALIDAD Y SISTEMAS DE GESTIÓN
📍Comprender la evolución del concepto de calidad y cómo se entiende la calidad en la actualidad.
📖 Contenidos:
✔️ Evolución del concepto calidad.
✔️ La Calidad en nuestros días.
📌 2.LA ESTANDARIZACIÓN Y NORMALIZACIÓN
📍Entender los conceptos de estandarización y normalización, su origen y su aplicación en la calidad y certificación.
📖 Contenidos:
✔️ Los orígenes de la estandarización.
✔️ La calidad en la legislación.
✔️ La normalización.
✔️ La certificación.
✔️ La acreditación.
✔️ Normativa aplicable a los organismos certificadores.
✔️ La homologación.
📌 3.IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN
📍Comprender las razones empresariales para implantar un sistema de calidad y conocer las fases y su descripción.
📖 Contenidos:
✔️ Razones empresariales para implantar un sistema de calidad.
✔️ Fases de implantación.
✔️ Descripción de las fases.
📌 4.PROGRAMACIÓN DE LAS AUDITORÍAS
📍Entender los términos y definiciones relacionadas con las auditorías, su planificación, los tipos de auditoría y las competencias del equipo auditor.
📖 Contenidos:
✔️ Términos y definiciones relativos a auditoría.
✔️ Planificación de las auditorías: el programa de auditorías.
✔️ Tipos de auditoría.
✔️ Equipo auditor: Competencias.
📝 Caso Práctico: Diseño del equipo auditor.
📌 5.LA GESTIÓN POR PROCESOS
📍Comprender la diferencia entre gestión por funciones y gestión por procesos, así como su implantación en la organización y en el proceso de auditoría.
📖 Contenidos:
✔️ Gestión por funciones vs. Gestión por procesos.
✔️ Los procesos en la organización.
✔️ Representación gráfica de los procesos.
✔️ Implantación de la gestión por procesos.
✔️ El proceso de auditoría.
📝 Caso Práctico: Elaboración del diagrama de flujo del proceso de auditoría.
📌 6.CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
📍Entender el contexto organizativo, la gestión de las partes interesadas y su importancia en el proceso de auditoría.
📖 Contenidos:
✔️ Contexto organizativo.
✔️ Gestión de las partes interesadas.
✔️ Partes interesadas en el proceso de auditoría.
📝 Caso Práctico: Identificación de grupos de interés en una auditoría.
📌 7.LA GESTIÓN DE RIESGOS EMPRESARIALES
📍Comprender el concepto de riesgo, su tipología y el proceso de gestión de riesgos en el contexto empresarial y en auditorías.
📖 Contenidos:
✔️ Concepto de riesgo.
✔️ Tipología de riesgos según su impacto.
✔️ Tipología de riesgos según su naturaleza.
✔️ Proceso de gestión de riesgos.
✔️ Técnicas y herramientas para la gestión de riesgos.
✔️ Riesgos en auditorías.
📝 Caso Práctico: Identificación de riesgos en auditorías.
📌 8.EL PROCESO DE REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS
📍Proporcionar una comprensión integral sobre el proceso de auditoría, incluyendo planificación, ejecución, elaboración de informes y seguimiento.
📖 Contenidos:
✔️ Realización de la auditoría.
🔹 Fases de una auditoría.
🔹 Gestión de programas de auditoría.
🔹 Realización.
🔹 Elaboración de Informes.
🔹 Seguimiento y Cierre.
🔹 Términos y definiciones relativos a auditoría.
✔️ Las no conformidades.
📝 Proyecto fin de curso: Elaboración de un programa y un informe de auditoría.
📌 9.LA MEJORA
📖 Contenidos:
✔️ La mejora.
✔️ Herramientas para la mejora.
ANEXOS
Requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Requisitos de la norma ISO 14001:2015.
Requisitos de la norma ISO 45001:2018.
🧑🏫 Profesores referentes
📌Metodología
Nuestra metodología de formación online tutorizada combina a la perfección la flexibilidad y practicidad de la formación online con el acompañamiento personalizado de un tutor especializado, para sacar el máximo rendimiento a tu formación.
La tutorización del curso actúa como apoyo principal al autoestudio para favorecer, junto a la realización de ejercicios, el correcto aprendizaje de todos los conceptos.
📖 Los alumnos contarán con
✔️Un aula virtual en la que se ordenan los contenidos teóricos en un formato amigable y fácil de interiorizar.
✔️Una evaluación continua que ayudará a reforzar los conocimientos adquiridos a través de ejercicios de autoevaluación para consolidar los principales conceptos y pruebas de evaluación para superar cada uno de los módulos.
✔️Casos prácticos de aplicación real a empresas y organizaciones.
✔️Material audiovisual de ayuda a la interiorización de los principales conceptos.
✔️Foros de resolución de dudas e intercambio de experiencias con tutores y alumnos.
Este programa formativo también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.
Profesores
María Jesús Ruíz Laín
Consultora y Auditora de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud
Licenciada en Veterinaria. Más de 20 años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión en organizaciones de diversos sectores. Consultor y Auditor Jefe durante más de 15 años. Amplia experiencia en impartición de formación presencial y en directo.
Formadora AEC en técnicas de Auditoria Interna desde 1999. Más de 5.000 horas de formación impartida en temas vinculados con normativa de sistemas de gestión y auditoria.
CONDICIONES GENERALES
PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:
El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.
FORMAS DE PAGO:
Se admiten las siguientes modalidades:
- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
- PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea
* El Centro de Formación ofrece la posibilidad de realizar el pago fraccionado en la formación online y mixta sin costes adicionales ni intereses. Solicite más información sobre las condiciones de pago a for@aec.es
** Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.
CONDICIONES ESPECÍFICAS
CURSOS ONLINE TUTORIZADO Y MIXTO
El importe de la matrícula incluye:
- Las tasas de matriculación
- Acceso a los contenidos digitales a través del Aula AEC
- Diploma del curso en formato digital
*Aquellos alumnos que quieran recibir el diploma en formato físico, pueden solicitarlo por email a for@aec.es
Las sesiones presenciales incluidas en los cursos mixtos se confirmarán de forma definitiva al alumno una semana antes del comienzo de cada una de ellas junto con todos los detalles de las mismas (lugar, horario, etc.). Las sesiones presenciales incluyen:
- El material didáctico.
- El almuerzo de trabajo.
ANULACIÓN DE PLAZA:
Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:
- Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
- Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:
La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.
