Salud mental, la paradoja del estado de bienestar / Canal AEC

Mª José Basanta Felpeto
Directora Experiencia Cliente | VITHAS
En 2019 se incorporó al Grupo Vithas como nueva Directora de Experiencia Cliente, una de las direcciones de staff que reportan a la Dirección General, tal y cómo se adelantó en el pasado Organigrama Corporativo que se publicó el 11 de Noviembre María José, tiene más de 15 años de su trayectoria profesional dedicada a proyectos de transformación en el ámbito de la relación con clientes, especialmente en el sector seguros y sector salud. Experta en industria Contact Center implantando soluciones CRM y tecnología omnicanal. Dilatada experiencia gestionando equipos multidisciplinares de alto rendimiento y procesos de trasformación introduciendo metodologías ágiles en sector salud. Licenciada en Historia, Universidad Santiago de Compostela. En 2015 se incorpora a Quirónsalud para la creación del Contact Center interno, implantando programas de fidelización con recomendaciones de salud con una estrategia personalizada y omnicanal. Formó parte del Comité de Experiencia de Paciente y miembro del Comité de Transformación Digital del grupo. Anteriormente, durante 10 años colaboró con Sanitas como Coordinadora del área de Servicio de Atención Médica Continuada (SAC), pasando a ocupar la Dirección de Operaciones de Sanitas Welcome (Centro de Relación Cliente) en 2012 participando en la definición e implantación de la estrategia de Clientes y tecnología asociada: Gestor Multicanal y CRM de Sanitas.

Escarlata López Ramírez
Directora Médica | GENESISCARE ANDALUCÍA
Doctora cum laude en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada, habiendo recibido el Premio Extraordinario de Doctorado. Graduada en Alta Dirección Sanitaria en San Telmo Business School. Ha sido 5 años Directora Médica de GenesisCare-España Jefa del Servicio de Oncología Radioterápica del Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz durante 2 años. Jefa de Servicio de Oncología Radioterápica de HLA Inmaculada de Granada perteneciente al grupo GenesisCare-España durante 7 años Médico adjunto del Servicio de Oncología Radioterápica del Hospital Virgen de las Nieves de Granada desde 1997 (con plaza en propiedad por oposición desde el año 2003 en excedencia) Ha desarrollado nuevas técnicas como la radioterapia guiada por imagen (IGRT), Radioterapia guiada por superficie (SGRT), radioterapia de intensidad modulada con haces fijos (IMRT S-S), arcoterapia volumétrica modulada (VMAT), radiocirugía cerebral y radioterapia estereotáctica corporal (SBRT) Está acreditada por la Agencia de Calidad Sanitaria del Servicio Andaluz de Salud (SAS) como Experta en Oncología Radioterápica (desde el año 2009). Ha publicado 66 artículos científicos. Ha editado 8 libros y ha escrito 41 capítulos de libro. Ha presentado más de 200 comunicaciones nacionales e internacionales y más de 50 conferencias/mesas/ponencias también nacionales e internacionales. Ha participado en 19 Proyectos de Investigación y 1 Proyecto de Innovación Docente. Directora de 5 tesis doctorales. Está acreditada por ANECA desde el año 2013 como profesora universitaria e imparte clases en la Universidad de Granada, UAX y CEU. Ha pertenecido a la Comisión Nacional de la Especialidad (CNE) desde 2014 hasta 2024

Dr. Alejandro de la Torre Luque
Profesor en Departamento de Medicina Legal, Psiquiatría y Patología | UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Licenciado en Psicología y Doctor en Neurociencias. Doctor en Neurociencias y profesor del Departamento de Medicina Legal, Psiquiatría y Patología de la Universidad Complutense de Madrid. Es IP del grupo de investigación en Epidemiología Psiquiátrica y Salud Mental (EPISAM) y coordinador de la Plataforma Nacional para el Estudio y la Prevención del Suicidio. Ha participado como autor en más de 100 artículos publicados en revistas científicas de alto impacto. Tiene una amplia experiencia en el estudio de factores de riesgo y de protección en el desarrollo de trastorno mental y conducta suicida en periodos críticos del desarrollo (adolescencia y edad anciana). Asimismo, ha trabajado de forma consistente en la clarificación de factores sociales (también soledad no deseada) en el desarrollo de patología metabólica, neurológica y neuropsiquiátrica.

José María Martínez García
Presidente | REVISTA “NEW MEDICAL ECONOMICS”
Actualmente es patrono de honor de la Fundación de la Academia Española de Dermatología, patrono de la Fundación Rementeria, de la Fundación Española del Corazón y de la Fundación Signo, consejero de Visión I+D, Director del Master Superior de Gestión de Instituciones Sanitarias de la Universidad Pontificia de Salamanca y del Master de Investigación Clínica de la Universidad de Harvard, Profesor Asociado de la Universidad Nebrija de Madrid, Director del Observatorio de Economía de la Salud, Vicepresidente de la Sección de Sanidad de la Asociación Española de la Calidad (AEC), y Presidente del Instituto para la Gestión de la Sanidad, desde donde asesora en gestión e imparte docencia a diversos hospitales, clínicas, laboratorios farmacéuticos y Universidades de toda España. Elegido entre los 15 profesionales más influyentes de la Sanidad española por el baremo TRAK (2023)