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La AEC y su Comunidad AEC Operaciones organizaron  el 08 de octubre de 2024 una sesión sobre la gestión de personas en operaciones.

Uno de los temas clave de la sesión fue la gestión de personas en operaciones, un aspecto considerado como uno de los mayores retos para los directores de operaciones. La sesión contó con la participación de ponentes como Ana Martínez Palancar, quien abordó el desarrollo de talento en su empresa (TKE) y la necesidad de adaptación ante los cambios tecnológicos y culturales, y Katia Muñoz, quien trató temas sobre la retención y rotación de talento, destacando la transformación de la relación laboral en un mundo donde el cambio de empleos es más frecuente.

Los temas principales fueron:

  • Importancia de las personas en las operaciones: Se enfatiza que las personas son el pilar fundamental para el éxito de cualquier operación.
  • Desafíos de la retención del talento: Se discutieron las dificultades en retener talento en un entorno donde los profesionales buscan experiencias más dinámicas y están abiertos al cambio.
  • Transformación cultural y tecnológica: La IA y otras tecnologías disruptivas están remodelando las operaciones, lo que requiere una adaptación tanto en habilidades técnicas como en la gestión del talento.
  • Cambio en el liderazgo: Se destacó la necesidad de cambiar la mentalidad de los líderes para gestionar mejor las expectativas y realidades del talento joven, con nuevas demandas como el teletrabajo y el equilibrio entre vida personal y laboral.

Finalmente, se destacó la necesidad de adaptar las empresas al nuevo entorno laboral, fomentando la colaboración intergeneracional y el uso de herramientas modernas como el mentoring y la formación continua.

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