Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente

Comunidad AEC CX

Canal AEC

Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente

¡Compártelo!

Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente

Video resumen de la sesión del grupo de trabajo "Marcas que inspiran" de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente, en la que conocimos el cas de Bankia a la hora de gestionar la experiencia de cliente.

 

Últimos Vídeos AEC

Canal AEC Ilustres |Calidad de vida laboral: Pilar de la Calidad empresarial

La AEC y su Comisión consultiva de la AEC han celebrado un webinar «Ilustres de la Calidad», con la participación de Javier Cantera, presidente de Auren Consultores y de la Fundación Personas y Empresas.

Video Comité AEC Entidades de Certificación: Los ODS y la evaluación de la conformidad

En está ocasión Domingo Gaitero presidente de la Comunidad AEC TI la entrevista, Alberto González, Director de Operaciones y TI de la AEC, en torno a la creciente relevancia de la ciberseguridad en las empresas.

Visión práctica de la NIS 2 y su relación con el ENS – I Congreso Foro GRC

Ponencia que corre a cargo de Javier Candau perteneciente al CCN-CERT Centro Criptológico Nacional