Producto
Es el resultado de un proceso.Un producto de calidad es el que satisface las necesidades del cliente. Para desarrollar y lanzar un producto de calidad es necesario:
- Conocer las necesidades del cliente.
- Diseñar un producto que cubra esas necesidades.
- Realizar el producto de acuerdo al diseño.
- Conseguir realizar el producto o servicio en el mínimo tiempo y al menor coste posible.