Certificación
Acción por la cual se asegura que un determinado producto, servicio, etc., cumple con las exigencias marcadas en la normativa que se le aplica. Se pueden certificar:
- Productos.
- Sistemas.
- Procesos.
- Servicios.
- Personas.
Para llevar a cabo una certificación es necesario que:
- Exista una norma o un documento normativo en el que se especifiquen las características del producto, persona, servicio, proceso o sistema a certificar.
- Se definan una serie de ensayos, análisis y pruebas para determinar que el producto, persona, servicio o proceso cumple con los requisitos que exige la norma.
- Se establezca un resultado de ese análisis. Si es positivo se otorga un certificado de conformidad. Si es negativo, deben producirse modificaciones.